Gyakran felbukkanó kérdések
Mennyire tekinthető reprezentatívnak az Europion panelje a magyar felnőtt népességre?
Az Europion panel – ahogy az online panelek általában – nem véletlenszerű mintavételen alapul, és nem állítjuk, hogy maga a panel összetétele minden létező dimenzió alapján teljes mértékben tükrözné a magyar felnőtt népességet – ez egyetlen online panelről sem mondható el. Amit garantálunk, az az, hogy a rekrutációs stratégiánkkal, kvótázással, a sztenderd demográfiai változókon túlmutató súlyozási korrekcióval (IPF) a minta összetétele nagymértékben megközelít egy olyan mintát, ami tankönyvi értelemben vett véletlenszerű mintavétellel készülne. Ebből kifolyólag a panelünk segítségével mért %-os eredmények is közelítőleg megfelelnek egy véletlen minta alapján készülnő kérdőíves kutatás eredményeinek.
Hogyan biztosítják, hogy a válaszadók valóban azok, akiknek mondják magukat?
Többrétegű ellenőrzést alkalmazunk: a büntetőpont-rendszer kiszűri a párhuzamos fiókokat és visszaélésszerű viselkedést, a speeder-szűrés pedig az irreálisan gyors kitöltőket távolítja el. A demográfiai adatokat a regisztrációkor rögzítjük – nem kérdőívenként –, így a válaszadóknak semmiféle indíttatásuk nincs arra, hogy hamis adatokkal töltsék ki a kérdőíveket.
Az E-pont ösztönzőrendszer nem torzítja a válaszokat?
Az E-pont a kitöltésért jár, nem a válaszok tartalmáért, tehát nincs pénzügyi ösztönző a „helyes” válaszra. A figyelmetlenül kitöltőket a speeder-szűrés kezeli, a változatos és érdekes témák választása és a rendszerbe épített gamifikációs megoldások pedig valódi elköteleződést ösztönöznek.
Pár tízezer aktív felhasználó elegendő reprezentatív kutatások lebonyolításához?
Az adatminőség se nem a panel nagyságának, se nem a panelből származó minta nagyságának függvénye, hanem azok összetételén múlik.1000 fős reprezentatív mintán a hibahatár ±3,1% (95%-os megbízhatósági szinten), ami iparági standard, mi ehhez képest jellemzően nagyobb, 1500-2000 fős mintákat adunk át országos kutatások esetén. Szűkebb szegmensekhez boost-kampányt alkalmazunk, így a saját panelből nem, vagy nehezen elérhető nagyobb minták ezekre a szűkebb célcsoportokra is megvalósíthatóak.
Mennyire megbízhatók a 24 órás adatfelvételek?
A push- és e-mailes rendszer révén a válaszadók nagy része néhány órán belül elérhető, és a szakirodalom szerint az online paneleken a válaszmegoszlás napok alatt sem változik lényegesen. Ahol szükséges, az időkeretet meghosszabbítjuk és boost-kampányt alkalmazunk. Az adatfelvétel módja tehát nem megy az adatminőség róvására.
A Meta- és TikTok-hirdetésekkel toborzott panel nem lesz fiatalosabb, digitálisan felülreprezentált?
Az idősebb és digitálisan kevésbé affinis szegmenseket tudatosan többszörös ráköltéssel és appletöltést nem igénylő webapplikációs belépési úttal célozzuk. A digitális affinitást ráadásul külön változóként kezeli a súlyozási eljárás, hogy a maradék torzítás matematikailag is kiigazítható legyen.
Hogyan kezelik az adatvédelmet?
GDPR-megfelelő működés, explicit hozzájárulás, anonimizált adatbázisok az ügyfeleknek (azonosításra alkalmas adat soha nem kerül ki), biztonságos szerverkörnyezet és dokumentált incidenskezelési eljárás.
Összevethető-e az eredmény F2F vagy CATI módszerrel?
A módszertani irodalom szerint online paneles kutatás megfelelő súlyozással statisztikailag egybevágó eredményeket ad – miközben a CATI minősége csökken, az F2F drágább és lassabb. Az Europion emellett képes képes és videós anyagokat megjeleníteni, ami termékteszteknél és reklámstimulusok tesztelésénél egyértelmű előny.
