Opinion Institute Kft

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

2025. február 10.

 

1.  Bevezetés

 Az Opinio Institute Kft. (1141 Budapest, Szugló utca 82., a továbbiakban: Szolgáltató) az „Europion” elnevezésű társadalmi, közvélemény- és piackutatási mobiltelefonon (továbbiakban: Mobilapp) és webes felületen futó applikáció (továbbiakban: Webapp) kidolgozója és szolgáltatója (továbbiakban együttes gyűjtőnéven: Alkalmazás). Az Alkalmazás segítséget nyújt a Szolgáltatónak abban, hogy ügyfelei, partnerei (továbbiakban: Partner) jobb és pontosabb fogyasztói marketing ismeretekhez jussanak és ezáltal megfelelő üzleti döntéseket hozhassanak. Emellett az Alkalmazás segíti saját tagjait abban is, hogy különböző online mérésekben részt vegyenek, ideértve egyes termékek, szolgáltatások, weboldalak felhasználásának nyomon követését, online hirdetések hatékonysági projektjeit, közönségmérést, stb. (továbbiakban együtt: Szolgáltatás).

 

Az Alkalmazás a Mobilapp letöltésével vagy a webes felületen keresztül a Webapp útján elérhető el. A Szolgáltatás alkalmazása során a Szolgáltató, az adott Partnerével és a Mobilappot letöltő, vagy Webappot használó tagok (továbbiakban: Felhasználó) bevonásával az adott kérdéskörben elemzéseket, felméréseket (a továbbiakban: Felmérés) készít, amelyek mind a Szolgáltató, mind a Partner számára objektív képet adhat az adott kérdéskörrel kapcsolatos Felhasználói véleményekről. A Szolgáltatás igénybevétele során az érintett Felhasználó adatai, illetve válaszai csak és kizárólag a jelen általános szerződési feltételekben (továbbiakban: ÁSZF), az Adatkezelési tájékoztatóban és az Alkalmazáshoz kapcsolódó egyéb dokumentumban leírt módon kerülnek kezelésre.

 

A Szolgáltató ÁSZF-e minden esetben összhangban van a hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

 

  • évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.)
  • évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.)
  • évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről (Fgytv.)

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Alkalmazást 16. életévét be nem töltött személy nem használhatja és köteles a regisztráció során születési évszámát megadni. A Szolgáltatónak nem áll módjában az születési évszámot ellenőrizni, így a Felhasználó szavatol a megadott adat helyességét. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy a Felhasználót a születési idejének igazolására felkérni azzal, hogy amennyiben a Felhasználó születési idejét nem igazolja, úgy a Szolgáltató az adott Felhasználót az Alkalmazásból kizárhatja.

 

  1. Általános szabályok

 

2.1 Regisztráció és belépés

 

A Felhasználó a Szolgáltatást regisztrált Felhasználóként két módon veheti igénybe

  • az Mobilappot direkt letöltéssel telepítheti saját eszközére, vagy
  • a Webappot böngészőből használhatja

 

A Szolgáltatás használatához a fenti módokon történő letöltés és/vagy használat megkezdésekor a Felhasználó direkt regisztrációval és az általa megadott e-mail címre kiküldött ellenőrző kód megadásával vagy a Facebook Connect, Apple ID-val történő regisztráció segítségével (kizárólag iOS operációs rendszereken futó készülékeken), illetve Google regisztráció alkalmazás segítségével válik jogosulttá az Alkalmazás, illetve a Szolgáltatás használatára.

 

Az (i) Mobilapp használata esetén, annak letöltését követően, a telepítéssel egyidejűleg vagy (ii) Webapp esetén az oldalon történő regisztráció során a Felhasználó, mint érintett személyes adatokat ad meg, melyeket a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályoknak és az Adatkezelési tájékoztatónak megfelelően kezel. Az adatok megadása teljesen önkéntes és senki nem köteles ezen személyes adatok megadására, viszont ezek hiányában a Szolgáltató a Szolgáltatás használatához és a regisztrációhoz kapcsolódó szolgáltatását nyújtani nem tudja.

 

A Felhasználó (i) a Mobilapp-os regisztrációt követően az Alkalmazást Facebook Connect belépéssel, vagy Apple ID-val történő belépéssel (kizárólag iOS operációs rendszereken futó készülékeken), vagy Google regisztráció alkalmazással vagy direkt hozzáféréssel (vagyis ez utóbbi esetben a Mobilapp elindításával) (ii) Webapp esetén a belépéssel érheti el. Kizárólag a Felhasználó felelős a felhasználóneve és jelszava biztonságáért, és minden olyan tevékenységért, ami Felhasználói fiókjában vagy az Alkalmazás használata során történik, függetlenül attól, hogy azt a hozzáférés jogosultja vagy más, illetéktelen személy teszi.

 

Szintén a Regisztrációt követően lesz lehetősége a Felhasználónak arra, hogy megadott adatait a személyes fiókjában kezelje, az alábbi menükben:

 

Ajándék ikon

  • Kuponjaim (csempe)
  • Ajándékok (csempe)
  • Alapadataim (menüpont)
    • Demográfiai adatok
    • Profilom törlése

 

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a regisztráció során, illetve a személyes fiókban megadott adatok módosítása során saját felelősségére jár el és szavatolja az ott megadott adatok helyességét. Felhasználó tudomásul veszi, hogy a hibásan vagy tévesen megadott adatokért a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az adott Felhasználó hozzáférését egyoldalúan korlátozza vagy törölje, amennyiben joggal feltételezi, hogy a Felhasználó a Regisztráció során olyan adatokat adott meg, amelyek hamisak, pontatlanok vagy hiányosak.

 

Amennyiben a Felhasználó elfelejtette jelszavát, visszaállíthatja felhasználónevének begépelésével a belépési felület elfelejtett jelszó részében: ez esetben kap egy e-mailt, amellyel visszanyerheti fiókjának használatát. Ez a folyamat csak a regisztrációkor megadott e-mail cím megadásával működik, más e- mail cím ebben az esetben nem adható meg és a Felhasználó elveszti hozzáférést az Alkalmazáshoz és a személyes fiókjához (és pl.: kuponokhoz szükséges pontjaihoz).

 

2.2 Vendégfelhasználó

 

Annak érdekében, hogy a Felhasználók megismerhessék a Szolgáltatást és annak részleteit, a Szolgáltató lehetővé teszi, hogy regisztráció nélkül, ún. vendégfelhasználóként (Vendégfelhasználó), korlátozott funkcionalitással, de igénybe vehessék azt. A Vendégfelhasználóként történő használatra külön szabályok vonatkoznak, melyeket a Szolgáltató az alábbi fejezetben foglal össze.

 

A Szolgáltatás böngészőből történő használata esetén a Felhasználónak lehetősége van regisztráció nélkül, ún. Vendégfelhasználó-ként a Webapp útján használni az Alkalmazást. Ebben az esetben e-mail címének megadása nélkül beléphet az Alkalmazásba és részt vehet a Felmérésekben és ezzel gyűjthet pontokat (lásd később), az alábbi korlátozásokkal:

  • a Vendégfelhasználó által megadott adatok és válaszok nem lesznek köthetőek az adott felhasználóhoz, ezzel biztosítva, hogy a Vendégfelhasználó e-mail cím megadása és azonosítás nélkül használhassa az Alkalmazást,
  • ezen ok miatt a Vendégfelhasználó által megadott adatok és válaszok az adott belépéskor használt eszközhöz kötődnek és a Vendégfelhasználó belépési adatai és válaszai lokálisan (localStorage) kerülnek tárolásra,
  • a Vendégfelhasználó által megadott adatok és válaszok lokálisan (localStorage) tárolása miatt, az adott Vendégfelhasználó csak ugyanazon eszközön és böngészőben tudja ugyanazzal a Vendégfelhasználói fiókkal használni az Alkalmazást,
  • erre tekintettel, amennyiben a Vendégfelhasználó törli a history-t, cache-t, vagy más eszközről és/vagy más böngészőből nyitja meg a Webapp-ot, úgy azt a rendszer új/másik Vendégfelhasználói fiókként érzékeli, ami nem kapcsolódik az előző fiókhoz és külön Vendégfelhasználói fiókként kerül rögzítésre,
  • a különböző vendégfelhasználói fiókok nem vonhatóak össze,
  • ugyanakkor a Vendégfelhasználók csak a Kuponokért kapható ajándékok listáját tudják csak megtekinteni, összegyűjtött pontjaikkal Kuponokat beváltani vagy a Kuponokkal rendelkezni nem tudnak, illetve más felhasználókat meghívni sem tudnak.

 

A Vendégfelhasználó bármikor dönthet úgy, hogy regisztrál, és ezáltal teljesértékű Felhasználóvá válik. Vendégfelhasználóként történt aktivitása (felmérési kérdésekre leadott válaszai, gyűjtött pontok, stb.) abban az esetben jelenik meg az újonnan regisztrált profiljában, ha a regisztrációt a Vendégfelhasználói fiókjából és az adott eszközről indítja.

 

A Vendégfelhasználó amennyiben regisztrál és teljesértékű Felhasználóvá válik, úgy az adott Vendégfelhasználói profilhoz kapcsolódó korábbi aktivitásai után megszerzett pontjai megmaradnak és jogosult további pontok gyűjtésére, kuponok megszerzésére, beváltására, illetve az esetleges nyereményjátékokban történő részvételre. A Szolgáltató ismételten jelzi, hogy csak azon pontokat tudja a Vendégfelhasználó a teljes értékű Felhasználóvá történő regisztráció során megszerezni, amelyeket az adott Vendégfelhasználói fiók és eszköz használatához kapcsolódóan rögzít számára a rendszer.

 

2.3 Fiók törlése

 

A Felhasználónak jogában áll a Szolgáltatás használatát és ezzel a jogviszonyt bármikor megszűntetni, az Alkalmazáson belüli személyes fiókjának törlésével. A Felhasználói fiók törlésével a Felhasználó elveszti jogosultságát az Alkalmazás és a Szolgáltatás használatára, ami a jelen ÁSZF-ben, az Adatkezelési tájékoztatóban és a Szolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb dokumentumokban meghatározott következményekkel jár.

 

Ezenkívül a Felhasználói fiók megszűnik, törlésre kerül:

  • a Szolgáltató általi, 3. pont szerinti törléssel,
  • ún. inaktivitás esetén: az Alkalmazás utolsó használatától számítva (ide értve a regisztrált Felhasználói fiókot és a Vendégfelhasználói fiókot is), amennyiben a Felhasználó 365 napig nem használja személyes fiókjával az Alkalmazást, a 366.-ik napon.

 

A Felhasználói fiók törlésével az összes tárolt személyes adat végleg törlődik, illetve anonimizálásra kerül. A Felhasználói fiók törlése után az Alkalmazás csak új regisztrációt követően használható; jelenlegi adatok végleg törlődnek (anonimizálásra kerülnek) és azok nem állíthatóak helyre.

 

A Felhasználói fiók oly módon törölhető, hogy az Alkalmazásba  történő bejelentkezést követően a Felhasználó az Ajándék csempére kattint,  az ’Alapadataim’ lehetőséget választja, majd a ’Profilom törlése’ gombra kattintva törli a fiókot (profil). A törlés jóváhagyása után fiókja törlésével az alábbi adatokat is törlésre (anonimizálásra) kerülnek:

  • Felhasználó e-mail címe
  • Felhasználó demográfiai adatai
  • Felhasználó által megválaszolt kérdésekkel kapcsolatos adatok
  • Felhasználó által összegyűjtött pontok
  • Felhasználó által megszerzett (az Alkalmazásban pontokért beváltott) ajándékok és így keletkezett, de a Szolgáltatónál még be nem beváltott Kuponok
  • Felhasználó által a Szolgáltatónál beváltott (e-mailben megküldött kuponód) Kuponokkal kapcsolatos részletek (pl beváltott kupon kódja)

 

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az Alkalmazáson belüli fiók törlésével az Alkalmazáson belül elérhető ajándékokhoz, a Felhasználó által az Alkalmazásban már pontokért beváltott ajándékokra vonatkozó Kuponokhoz, a Kuponok kódjához való hozzáférés, illetve a Kuponok Szolgáltatónál történő beváltásának lehetősége megszűnik. A fiók törlésével, a törlés időpontjában a Felhasználóhoz rendelt összes be nem váltott pont véglegesen elvész, függetlenül attól, hogyan és mikor szerezte azokat.

 

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a Mobilappot törli arról az eszközről, amelyre telepítette azt, úgy az nem eredményezi a fiókjának (profiljának) automatikus törlését, így a létrehozott fiókját (profilját) is törölnie kell.

 

2.4 Felmérések

 

A Felmérések kitöltése önkéntes alapon történik, de a Szolgáltató arra ösztönzi a Felhasználókat, hogy a lehető legtöbb Felmérésben vegyenek részt, mivel minél többet töltenek ki, annál nagyobb esélyük van arra, hogy kiválasztásra kerüljenek a jövőbeli felmérésekhez. Ehhez kapcsolódóan a Szolgáltató rögzíti, hogy nem garantálja egyetlen Felmérésben sem a részvételét a Felhasználónak, illetve a Szolgáltató saját és kizárólagos döntése, hogy az adott Felmérésbe mely Felhasználót vonja be és melyiket nem azzal, hogy ezt a döntését nem köteles a Felhasználókkal közölni, ideértve a kiválasztás és a ki-nem-választás okait sem.

 

A Felmérésekben történő részvétel a Felhasználó saját döntése, így jogában áll az is, hogy az adott Felmérés során feltett kérdésekre ne válaszoljon, abban ne vegyen részt, ugyanakkor ez a döntése a későbbiekben nem változtatható meg, vagyis a Szolgáltató ugyanazon Felméréshez történő későbbi csatlakozást lehetővé tenni nem tudja.

 

2.5. Ajándékok, Kuponok, Nyeremények

A Szolgáltató a Felmérésekben történő részvételt Kuponokra váltható pontokkal kívánja ösztönözni. A Pontokkal, Ajándékokkal, Kuponokkal kapcsolatos szabályokat jelen ÁSZF 3. fejezete, valamint az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

 

A Szolgáltató amennyiben nyereményjátékot szervez, úgy a nyereményekre, illetve nyereményjátékban történő részvételre vonatkozó Nyereményjáték szabályzatot a nyereményjátékban történő részvétel lehetőségéről szóló tájékoztatóban, illetve a nyereményjátékban történő részvételre beváltható Kuponok megszerzésekor, illetve beváltásakor adja meg a Felhasználó részére.

 

2.6 Meghívó

 

Az Alkalmazásban lehetőség nyílik arra, hogy a Felhasználó más harmadik személyeket hívjon meg. A Meghívóval kapcsolatos szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza

 

Vendégfelhasználói fiókból más harmadik személyek meghívására, e-mail-es regisztráció hiányában nincs lehetőség.

 

  1. Pontok és Kuponok megszerzése, Kuponok beváltása, Ajándékok átadása

 

3.1 Általános szabályok

 

A Szolgáltató a Szolgáltatás használatát, így (i) a Felmérésekben történő részvételt a felmérési kérdések megválaszolásáért járó, valamint a (ii) Felhasználó által küldött meghívásra regisztráló új Felhasználók után járó (iii) egyéb aktivitások után járó pontokkal kívánja ösztönözni, amelyeket a későbbiekben a jelen fejezet szerinti szabályok alapján a Felhasználó az Alkalmazásban elérhető ajándékokra válthat be (Ajándék, melynek listája az Ajándékok csempe alatt található meg), ezzel Kupont szerezve.

 

A megszerzett Kupon(oka)t és kuponkódo(ka)t a Felhasználó az Alkalmazásban (Kuponjaim csempe) a Kupon leírásában megjelölt e-mail címre, a leírásban esetlegesen kért – és minden esetben kizárólag az Ajándék átadásának szempontjából használt, de további célokra nem gyűjtött és/vagy tárolt – további adatokkal együtt küldheti el a Szolgáltatónak. A Szolgáltató ellenőrzi a Kupon és a kuponkód érvényességét, majd amennyiben erről meggyőződött, e-mailben juttatja el a felhasználó számára az Ajándék megszerzéséhez szükséges információt / és vagy instrukciót.

 

A pontok gyűjtésének feltételei:

  • A pontgyűjtésben csak Magyarország területén állandó lakcímmel rendelkező, természetes személyek vehetnek részt, akik betöltötték 16. életévüket.
  • a Felhasználó a regisztrációs folyamatot befejezze és teljes értékű Felhasználói fiókkal rendelkezzen, illetve a szükséges adatokat megadja, használja az Alkalmazást és részt vegyen Felmérésekben,
  • elfogadja az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) és az Adatkezelési tájékoztatót,
  • a regisztráció során a valóságnak megfelelően megadja a kért személyes adatait.

 

A pontgyűjtésben kizárólag az Alkalmazás hivatalos verzióján keresztül lehet részt venni.

 

A Szolgáltatónak jogában áll bármikor megvizsgálni, hogy az Felhasználók teljesítik-e részvétel feltételeit, valamint a Szolgáltató egyéb, és a Felhasználók által elfogadott dokumentumaiban meghatározott feltételeket és a feltételek nem teljesítése esetén jogosult – előzetes tájékoztatás nélkül – az adott Felhasználót a részvételből egyoldalúan kizárni.

 

A Szolgáltató megítélése alapján kizárásra kerülhetnek azok a Felhasználók, akik az Alkalmazás szellemével ellentétesen vesznek részt a pontgyűjtésben, azzal a céllal, hogy pontgyűjtési esélyeiket megtévesztő magatartással megnöveljék (így például: ha a pontokkal visszaél vagy az Alkalmazás használata csalás, visszaélés vagy gyanús tevékenység jeleit mutatja, ha felmerül a gyanú, hogy Felhasználó hamis vagy nem valódi adatokkal regisztrálja magát, vagy visszaél mások személyes adataival pontgyűjtés céljából, stb.). A jelen pontban meghatározott, tisztességtelen magatartást tanúsító Felhasználók kötelesek megtéríteni minden olyan kárt, amelyet a Szolgáltatónak vagy más harmadik személyeknek okoztak.

 

3.2 Pontgyűjtés menete

 

A Felhasználó a Felmérésekben történő részvétel során a kérdésekre adott válaszainak darabszámával, illetve egyéb aktivitásaival pontokat (továbbiakban: Pont vagy Pontok) szerez/szerezhet. A Pontokat az Alkalmazás automatikusan a Felhasználóhoz rendeli.

 

A Felhasználó bármikor megnézheti az Ajándék ikonra kattintva, hogy hány Ponttal rendelkezik.

 

A Szolgáltató saját döntése, hogy az adott aktivitáshoz hány Pontot rendel, illetve milyen feltételeket határoz meg a Pontok megszerzéséhez, amely feltételeket a Szolgáltató minden egyes esetben közli a Felhasználóval (megszerezhető pontok maximalizált száma, meghatározott megszerzési időtartam, stb.). Emellett a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy egyes aktivitások ösztönzésére több Pontot adjon, mint a kérdések darabszáma. (Ilyen aktivitások lehetnek például – de nem kizárólagosan – új Résztvevő meghívása az Alkalmazás használatára, a szokásosnál hosszabb kérdéssor megválaszolása, gyors válaszadás, stb.)

 

A Felhasználó az Ajándék ikonra kattintva, az Ajándékok csempe alatti felületen bármikor megnézheti, hogy az összegyűjtött Pontjait milyen ajándékra tudja beváltani azzal, hogy a Felhasználó számára csak azon Ajándékok lesznek aktívak, amelyek a Pontjai alapján elérhetőek számára. A Résztvevők tudomásul veszik, hogy a Pontok szigorúan személyhez kötöttek, és nem lehet őket harmadik félre az Alkalmazáson belül vagy azon kívül átruházni.

 

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiókjának törlésével vagy egyéb, a jelen ÁSZF szerinti esetekben a Pontokhoz való hozzáférése, illetve azok beváltásának lehetősége megszűnik. A felhasználói fiók törlésével, a törlés időpontjában a Résztvevőhöz rendelt összes be nem váltott Pont véglegesen elvész, függetlenül attól, hogyan és mikor szerezte azokat. Amennyiben a Felhasználó, neki felróható okból nem fér hozzá a személyes fiókjához (pl.: elfelejti jelszavát, regisztrációkor megadott e—mail címét törli, stb.) és emiatt Pontjaihoz nem fér hozz, úgy az addig be nem váltott Pontok véglegesen elvésznek, függetlenül attól, hogyan és mikor szerezte azokat.

 

3.3 Pontok beváltása, Kuponok megszerzése

 

A Felhasználó az összegyűjtött Pontokat beválthatja az Ajándék ikonra kattintva, az Ajándékok csempe alatti felületen.

 

A Felhasználó tudomásul veszi, hogy az elérhető ajándékok köre rendszeresen frissül, illetve időről-időre módosul, így mindig az aktuálisan megszerezhető kínálatból választhat. A Pontokat a Felhasználó minden esetben először az Alkalmazáson belül válthatja be, ekkor az Alkalmazásban egy saját Kuponja keletkezik, amivel jogosulttá válik az Ajándék beváltására. Az Ajándék beváltáshoz szükséges kuponkódot tartalmazó Kupon a ’Kuponjaim’ csempére kattintva érhető el. A Kupon – megadott feltételek szerinti – felhasználása a Felhasználó kötelezettsége saját szervezésében, ennek elmaradása esetén a Szolgáltatót semmilyen felelősség nem terheli.

 

A Felhasználó a választékból azokat az ajándékokat tudja megszerezni, amelyek a beváltás időpontjában aktuálisan elérhetőek és a beváltáshoz elég összegyűjtött Ponttal rendelkezik. Amennyiben az adott ajándék kevesebb Pontért szerezhető meg, mint ahány Ponttal a Felhasználó rendelkezik, úgy a fennmaradó Pontok a Felhasználó egyenlegén maradnak.

 

A Pontok akkor kerülnek levonásra a Felhasználó egyenlegéről, amikor a Felhasználó a beváltását az Alkalmazásban elvégzi. Minden beváltás végleges és visszafordíthatatlan, azokat Pontokra visszaváltani nem lehetséges.

 

3.4 Az Ajándék átadása

 

A Felhasználó az Ajándékot, a jelen Szabályzatban vagy az Alkalmazásban az Ajándékhoz tartozó leírásban meghatározott feltételek teljesülése esetén, oly módon válthatja be, hogy az Alkalmazáson belüli Kuponra történő beváltást követően, a Kupon leírásban esetlegesen kért – és minden esetben kizárólag az Ajándék átadásának szempontjából használt, de további célokra nem gyűjtött és/vagy tárolt – további adatokkal együtt elküldi a Szolgáltatónak. A Szolgáltató ellenőrzi a Kupon és a kuponkód érvényességét, majd amennyiben erről meggyőződött, e-mailben juttatja el a felhasználó számára az Ajándék megszerzéséhez szükséges információt / és vagy instrukciót.

 

Az Ajándék sem készpénzre vagy egyéb tárgyi nyereményre, értékkel bíró dologra nem váltható át és át sem ruházható más személyre.

 

A Szolgáltató kifejezetten kizárja felelősségét az adott résztvevő (Felhasználó) téves adatszolgáltatásából eredő károkért. A Szolgáltatót szintén nem terheli semmilyen felelősség, amennyiben a Felhasználó a Kupont bármely formában harmadik személy részére átadja, elérhetővé teszi.

 

A Kuponokkal összefüggő vitákkal kapcsolatosan a Szolgáltató mindennemű felelősséget és a jogi út igénybevételének a lehetőségét kizárja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználók által tévesen vagy hibásan megadott adatokkal okozott következményekért.

 

A Szolgáltató felhívja 18. évnél fiatalabb Felhasználói figyelmét arra, hogy az Ajándékok átvételéhez a törvényes képviselőjének hozzájárulása szükséges lehet azzal, hogy törvényes képviselőjének közreműködése nélkül köthet olyan szerződéseket, amelyekkel kizárólag előnyt szerez.

 

Az átadott Ajándék lehet tárgyi nyeremény, vagy olyan kedvezményre feljogosító kupon, kedvezmény- vagy ajándékkártya, amellyel a Szolgáltatótól eltérő harmadik személyek által nyújtott termékek, szolgáltatások érhetőek el. Utóbbi esetében a kuponok, kedvezmény- vagy ajándékkártya beváltásával foglalkozó honlapok, üzletek tulajdonosai, üzemeltetői vagy szolgáltatói által kínált termékek átvételéhez vagy szolgáltatások igénybevételéhez előírhatnak saját feltételeket, amelyek kizárhatják a Felhasználót a kupon, kedvezmény- vagy ajándékkártya átvételéből, beváltásából. A Felhasználó köteles arra, hogy ezen harmadik feltételeket előzetesen megismerje és csak abban az esetben válassza ki az Alkalmazásban az adott Ajándékot, amennyiben ezeknek a feltételeknek megfelel.

 

Az alkalmazásban megszerezhető Kuponok Szolgáltatónál történő beváltásához személyes adatok összegyűjtésére, feldolgozására, és / vagy átadására, illetve további személyes adatok megadására lehet szükség. A Felhasználó tudomásul veszi a személyes adatainak ilyen célból történő gyűjtését, feldolgozását és / vagy átadását. Az ilyen személyes adatokra az Adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott feltételek irányadók.

 

3.5 Egyebek

 

A Szolgáltató – indokolás nélkül – visszavonhatja, felfüggesztheti, módosítja vagy megszüntetheti a Pontgyűjtést és az Ajándékok elérhetőségét részben, vagy egészben bármilyen technikai, kereskedelmi vagy működési okból kifolyólag, amellyel összefüggésben kizár mindenféle kártalanítási, kártérítési igényt vagy jogi utat. Abban az esetben, ha a Pontgyűjtés és az Ajándék visszavonásra, felfüggesztésre, módosításra vagy megszüntetésre kerül a Szolgáltató által, a Szolgáltató törekszik arra, hogy ennek tényét előzetesen nyilvánosságra hozza. Ugyanakkor a visszavonás, felfüggesztés, módosítás vagy megszűntetés okától függően előfordulhat, hogy az előzetes értesítés nem lehetséges.

 

A Szolgáltató nem felelős, és kizár mindenféle kártalanítási, kártérítési igényt vagy jogi utat a részvétel során felmerülő esetleges hibákért, hiányosságokért, hibás működésért, a Pontgyűjtés, a Kupon és az Ajándékbeváltás során bekövetkezett késésekből eredő vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért. Az esetleges elírásokért és nyomdai hibákért, valamint műszaki problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

 

  1. A jogviszony létrejötte, megszűnése, ÁSZF hatálya, hozzáférés az Alkalmazáshoz

 

A Szolgáltatónak az Alkalmazáshoz kapcsolódó szolgáltatásának feltételeit együttesen az ÁSZF, az Adatkezelési tájékoztató és a kapcsolódó egyéb dokumentumok tartalmazzák, amelyeket a Felhasználó a Mobilapp letöltésével vagy a Webapp esetén a webes felületen történő regisztrációval (letöltés nélkül) és a regisztráció befejezésével elfogad, tudomásul veszi és magára nézve kötelezőnek ismeri el. Ezzel a felek között az Alkalmazás használatára vonatkozó, határozatlan időre szóló jogviszony létrejön.

 

A Felhasználónak lehetősége van arra is, hogy a Mobilappban vagy a Webappon létrehozott Felhasználói fiókjával a másik belépési és alkalmazási módon is igénybe vegye a Szolgáltatást (vagyis az Mobilappon létrehozott profil a Webappon is elérhető és fordítva).

 

A Felhasználónak jogában áll az Alkalmazás használatát és ezzel a jogviszonyt bármikor megszűntetni, a fiókjának (profiljának) jelen ÁSZF szerinti törlésével. A fiók törlésével a Felhasználó elveszti jogosultságát az Alkalmazás használatára, ami a jelen ÁSZF-ben, az Adatkezelési tájékoztatóban és az Alkalmazáshoz kapcsolódó egyéb dokumentumokban meghatározott következményekkel jár.

 

A Szolgáltatónak jogában áll bármikor, indokolás nélkül a Felhasználó hozzáférését megszűntetni, így különösen – de nem kizárólagosan – amennyiben:

  • a Felhasználó megszegi a jelen ÁSZF, az Adatkezelési tájékoztató és a Szolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb dokumentumok bármelyik részét; vagy
  • a jelen ÁSZF-ben, az Adatkezelési tájékoztatóban és a Szolgáltatáshoz kapcsolódó egyéb dokumentumokban meghatározott bármely esetben; vagy
  • ha a Felhasználó visszaél az Alkalmazással, a Szolgáltatással általánosságban vagy azt bármilyen, a Szolgáltató megítélése alapján helytelen célra használja, pl. a mások személyes adatainak felhasználása pontgyűjtés céljából); vagy
  • amennyiben a Felhasználó olyan eszközt, rendszert vagy megoldást használ, amely az Alkalmazás működésére negatív hatással lehet, annak célját sérti, vagy egyébként veszélyezteti rendeltetésszerű működtetését.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy

  • saját megítélése és döntése alapján, bármikor törölje valamely Felhasználót, és korlátozza, vagy megakadályozza Felhasználó Szolgáltatáshoz történő bármely hozzáférését és használatát, értesítés nélkül,
  • bármely időpontban, akár előzetes értesítés és indoklás nélkül a Szolgáltatást, az Alkalmazást, illetve az ezekhez való hozzáférést, annak használatát, részben vagy egészben korlátozza, módosítsa vagy véglegesen megszűntesse.

 

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot jelen ÁSZF megváltoztatására. A felek rögzítik, hogy az ÁSZF mindenkori változásairól a Szolgáltató a Felhasználókat e-mail útján küldött üzenettel tájékoztatja. Az ÁSZF módosítása esetén, amennyiben a Felhasználó az Alkalmazást tovább használja, úgy a módosított ÁSZF rendelkezéseit a Felhasználó tudomásul veszi és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

 

Jelen ÁSZF hatálya a Szolgáltató által kifejlesztett Alkalmazás használatára terjed ki. Az Alkalmazás használatához – amennyiben az Alkalmazáshoz a Szolgáltató újabb változatot ad ki, úgy – a Felhasználó köteles a Mobilapp időről-időre megjelenő frissített változatát a mobil eszközén telepíteni, valamint a mobil eszközön található minden további szoftvert, alkalmazást és programot olyan állapotban tartani, amely biztosítja az Alkalmazás zavartalan működését. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Webapp esetében előfordulhat, hogy az Alkalmazás legfrissebb verziója csak a böngésző cache-ének vagy history-jának törlését követően jelenik meg.

 

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy az Alkalmazás napi 24 órában elérhető legyen a Felhasználó számára, azonban semmilyen felelősséget nem vállal, amennyiben az Alkalmazás bármikor bármilyen időtartamig nem elérhető, pl.: szükséges karbantartás, frissítések, műszaki kiesés vagy vis maior vagy bármely más ok következtében.

 

  1. Szellemi tulajdon

 

Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltatás, az Alkalmazás, ideértve, de nem kizárólag a tartalmakat, fotókat, terveket, rajzokat, illusztrációkat, informatikai részeket, szerkesztett tartalmakat, továbbá az ezekhez használt valamennyi informatikai megoldás jogosultja a Szolgáltató és amelyek az alkalmazandó szellemi tulajdonra vonatkozó vagy egyéb jogszabályok, ideértve, de nem kizárólag a szerzői jogok védelme alatt állnak.

 

Felhasználó tudomásul veszi és elfogadja, hogy

  • semmilyen más módon nem használhatja az ilyen védett információkat vagy tartalmakat, mint az Alkalmazás jelen ÁSZF szerinti igénybevétele;
  • tilos a tartalmak bármely részét bármely formában, módon vagy eszközzel másolni;
  • tilos a Szolgáltatás, az Alkalmazás jelen ÁSZF-ben szabályozott használattól eltérő használata, hasznosítása, stb. bármely formában, bármely jogcímen, ideértve azt is, hogy nem értékesítheti, nem forgalmazhatja a Szolgáltatást, az Alkalmazást, vagy nem készíthet olyan származékos művet, amely ezek tartalmain alapul, továbbá nem jogosult a Szolgáltatás, az Alkalmazás bármilyen meg nem engedett módon történő felhasználására.

 

  1. Felelősség

 

A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltató a Szolgáltatás, az Alkalmazás megbízhatóságáért, hibamentes működéséért, az adott célra való alkalmasságáért és az ezek hiányából eredő közvetlen vagy közvetett károkért vagy egyéb jogkövetkezményekért semmilyen felelősséget nem vállal. A Szolgáltató nem felel továbbá a rajta kívül álló okkal (például az Internetes hálózatban keletkezett technikai meghibásodással vagy kimaradással) összefüggésben keletkezett hibákért és ezek következményeiért.

 

A Szolgáltató semmiféle felelősséget sem vállal a Szolgáltatás, az Alkalmazás használatából eredő, vagy azzal kapcsolatosan, azzal összefüggésben keletkező személyi, vagyoni és nem vagyoni károkért.

 

Amennyiben a Felhasználó magatartása következtében vagy azzal összefüggésben harmadik személy vagy bármely hatóság, illetve bíróság a Szolgáltatóval szemben bármilyen igényt támaszt, illetve eljárást indít, a Felhasználó köteles minden, a Szolgáltató által megkövetelt intézkedést megtenni és a Szolgáltatónak megtéríteni minden olyan kárt, vagyoni hátrányt és költséget, ami a Szolgáltatót a Felhasználó bármely jogellenes magatartása miatt vagy azzal összefüggésben éri.

 

A Felhasználó kifejezetten tudomásul veszi és elfogadja, hogy a Szolgáltatás, az Alkalmazás, és ezáltal a szolgáltatás használatáért, felhasználásáért – ideértve a Felhasználó magatartásával összefüggésben felmerült mindennemű vagyoni vagy nemvagyoni kárt és jogsérelmet, illetve egyéb következményt – kizárólag az adott Felhasználó tartozik felelősséggel és a Szolgáltatót semmilyen kellékszavatossági, a termékszavatossági és a jótállási kötelezettség nem terheli.

 

  1. Letölthető anyagok megvásárlása

 

Az europion.hu oldal erre szolgáló felületén, a Szolgáltató döntése alapján lehetőség van korábban elkészült kutatások letöltésére, megvásárlására, illetve az Europion applikációhoz kötődő egyes termékek megvásárlására. A felek rögzítik, hogy a letölthető anyagok megvásárlása esetén ez erre vonatkozó szabályokról a Szolgáltató külön tájékoztatást ad.

 

A vásárlás webshop- szerűen, a Barion fizetési rendszeren keresztül zajlik. A termék kiválasztása után a termék a felhasználó kosarába kerül. A „Fizetés Barionnal” linkre történő kattintással a Felhasználó megadja a szükséges adatokat, az adatkezelés célja a regisztráció során nyújtott szolgáltatások feltételeinek a megismerése, a termékek megrendelése. A regisztráció feltétele az ÁSZF és az adatvédelmi nyilatkozat elfogadása. A ’Regisztráció’, vagy ’Fizetés’, vagy a ’Fizetés Barionnal’ linkre történt kattintással Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et és adatvédelmi tájékoztatót elolvasta, tartalmukat megértette, azokat érvényesen elfogadja, s az általa adott adatainak kezeléséhez kifejezetten hozzájárul

  • a letölteni kívánt termék küldéséhez,
  • a Weboldalon található sütik alkalmazásához.

 

  1. Szerződéses tájékoztatás

 

A Felhasználó és a Szolgáltató közötti létrejött szerződések szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 9. §-a szerinti tájékoztatási kötelezettségét a Szolgáltató jelen ÁSZF-ben, az Adatkezelési tájékoztatóban és az Applikációhoz kapcsolódó egyéb dokumentumokban teljesíti. Az Alkalmazás használata ingyenes.

 

Az Alkalmazással használatával kapcsolatos, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerinti elállási jogát a Felhasználó oly módon gyakorolhatja, hogy a Felhasználói fiókját törli, ehhez külön nyilatkozathoz nincs szükség.

 

A Szolgáltató a Szolgáltatást, az Alkalmazást, illetve az abba kerülő adatokat, információkat megfelelő intézkedésekkel védi különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés (anonimizálás) vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés, sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válás ellen. A Szolgáltató a technika mindenkori fejlettségére tekintettel olyan műszaki, szervezési és szervezeti intézkedésekkel gondoskodik az Alkalmazás védelméről, amely az adatkezeléssel kapcsolatban jelentkező kockázatoknak megfelelő védelmi szintet nyújt.

 

  1. A Szolgáltató elérhetősége

név: Opinio Institute Kft

székhely: 1141 Budapest, Szugló utca 82

e-mail:

A bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága

 

Vita esetén a Felhasználó fordulhat a Szolgáltatóhoz a fenti elérhetőségeken, az adatvédelmi tisztviselőhöz az Adatvédelmi tájékoztatóban leírt elérhetőségeken, illetve békéltető testülethez. A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület neve: Budapesti Békéltető Testület (székhely: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., levelezési cím: 1253 Budapest, Pf.: 10.)

 

  1. Egyebek

 

Az Alkalmazásra, illetve a szolgáltatásra a magyar jog az irányadó. Jelen ÁSZF a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (Ptk.) szerinti általános szerződésnek minősül. Jelen ÁSZF az Alkalmazás igénybevételével közöltnek és a Felhasználó által elfogadottnak tekintendő a jelen ÁSZF- ben leírtak szerint. Jelen ÁSZF a www.europion.hu weboldalon előzetesen megismerhető a Felhasználók számára. Emellett a Szolgáltató kifejezetten kizárja a Ptk. 6:63. § (5) bekezdésének alkalmazhatóságát.

 

A jelen ÁSZF alapján létrejött szerződés nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szerződés nyelve a magyar, magatartási kódexre nem utal. A jelen ÁSZF alapján létrejövő szerződések nem minősülnek írásba foglalt szerződésnek, ezért azokat a Szolgáltató külön nem iktatja, és azok utóbb nem hozzáférhetőek.

 

Peres eljárás esetén a felek a Budai Központi Kerületi Bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

 

Jelen szerződés keretében nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény és a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény rendelkezései az irányadók.